2024年，台州市紧急救援中心围绕城乡一体化应急网络建设，对急救调度系统与民生救助服务进行了多轮升级。目前，全市已形成以市级指挥平台为核心、9个县（市、区）分中心为节点、乡镇急救站为末梢的三级联动网络，平均急救响应时间较去年缩短12.6%。

一、急救调度系统智能化改造

今年上半年，中心完成了急救调度平台4.0版本部署，引入AI辅助分级派车算法。系统可根据报警描述自动识别危重等级，优先调派最近且具备相应救治能力的车辆。

• 智能定位：呼入电话即锁定基站位置，误差控制在50米以内；
• 路径优化：与交警信号灯系统联动，救护车绿波带覆盖主城区85%主干道；
• 数据回传：车载监护设备实时将生命体征传至接诊医院急诊科。

二、城乡应急救助服务均等化推进

针对偏远海岛与山区，台州市紧急救援中心增设了12个水上急救点和6个高山流动救援站。便民救援方面，推出“一键呼救”小程序，老年人与残障人士可一键触发定位求助，全年已累计处理此类民生救援请求2300余次。

与此同时，应急救助物资储备库实现乡镇全覆盖，每个站点标配除颤仪、止血包与保温毯，确保第一时间开展基础生命支持。

三、典型案例：院前院内协同抢回黄金时间

今年3月，临海市涌泉镇一名农户突发心梗。急救调度中心接警后，AI系统判定为最高优先级，派出来自最近站点的救护车，途中急救员通过视频指导家属进行心肺复苏。患者到院前已恢复自主心律，从呼入到球囊扩张仅用时38分钟，远低于国际标准的90分钟。

台州市紧急救援中心通过技术迭代与网络下沉，正让紧急救援与应急服务更加精准可及。未来将持续优化急救调度算法，并扩大便民救援志愿者培训覆盖面，筑牢城乡生命防线。